Return & Refund Policy (পণ্য ফেরত ও রিফান্ড নীতি)

Online Dokanghar-এ কেনাকাটার ক্ষেত্রে আপনার সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার। যদি কোনো পণ্যে সমস্যা থাকে, তবে আপনি নিচের শর্ত সাপেক্ষে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন:

রিটার্নযোগ্য সমস্যা: ডেলিভারি পাওয়ার সময় যদি পণ্যটি ভাঙা, ত্রুটিপূর্ণ বা ছবির সাথে অমিল থাকে।

যোগাযোগ: সমস্যা দেখা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ফোন নম্বর 01612-989678 অথবা ইমেইল onlinedokanghar@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন।

শর্ত: পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত হতে হবে এবং অরিজিনাল প্যাকেট/বক্স ও মেমোসহ ফেরত দিতে হবে।

রিফান্ড: যদি আমরা স্টক সমস্যার কারণে পণ্য এক্সচেঞ্জ করতে না পারি, তবে ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পেমেন্ট রিফান্ড করে দেওয়া হবে।